Центр поддержки
Какие бывают ограничения по ордерам?

Какие возникают проблемы с ордерами и способы их решения

Обычно с ордерами не возникает никаких проблем, однако в некоторых случаях пользователей может поставить в тупик время выполнения ордера или сумма, которая списывается со счета. Отвечаем на наиболее распространенные вопросы по ордерам.

Как правило, ордер выполняется мгновенно, если в стакане есть встречное предложение от другого трейдера с подходящей ценой. То есть ордер на продажу выполняется сразу, если в стакане есть активный ордер на покупку с ценой, которая соответствует заявленной трейдером. Точно так же это работает наоборот. В других случаях могут происходить следующие ситуации.

Ордер долго не выполняется

Если ваша заявка на протяжении долгого времени висит в активных, возможно, вам стоит пересмотреть заявленную вами цену на продажу или покупку валюты. Обычно такие ситуации возникают с разновидностями лимитных ордеров, где цену и условия заявляет сам трейдер, выставляющий заявку. Скорее всего, в данной ситуации цена, выставленная трейдером, не коррелирует с условиями рынка. Рекомендуется отменить заявку и создать новую, проанализировав графики и выставив более адекватную цену с учетом текущей ситуации на рынке.

Ордер исполнился частично

Ордера не всегда выполняются сразу и полностью. Иногда это происходит частями, и соответственно, комиссия за выполнение ордера в таком случае тоже списывается частями.Если вы захотите отменить ордер, который уже частично выполнен, к вам вернется только та его часть, которая не успела исполниться. То же самое касается и комиссии – комиссия за ту его часть, которая уже была выполнена, не возвращается в случае отмены ордера.

Обратите внимание, что при создании ордера средства не списываются с вашего счета, а попадают в резерв, где они находятся либо до выполнения ордера, либо до его отмены, если вы сами решите его отменить. При выполнении ордера средства списываются сразу или же по частям, при отмене возвращаются на счет пользователя. В случае, если возникают какие-то технические проблемы при создании ордера, вы можете написать в нашу службу поддержки пользователей и вы получите ответ с инструкциями по дальнейшим действиям.

Полезные подсказки, истории и статьи по теме:

Основы трейдинга на криптобирже BTC-Alpha

Что такое стоп-лимит ордер и как им пользоваться?

Видео-инструкции по теме:

Школа Трейдера BTC-Alpha. Работа с торговлей криптовалютами

Школа Трейдера BTC-Alpha. Основы трейдинга

Можно ли торговать на платформе BTC-Alpha с помощью ботов, как это делать и какие ограничения?
© 2021 BTC-Alpha.com
Время сервера: